Service Process
DMT 代理服务流程
对苯二甲酸二甲酯 DMT 是细分聚酯原料，采购不能只看 CAS 和价格。我们把询盘、选型、文件、样品、验证和长期供货拆成清晰流程，帮助客户更快判断能不能用、怎么买、怎么稳定供应。
Agent Service Model
代理商的价值，是把货源和验证路径变清楚
我们不把所有客户推向同一张报价单，而是先确认下游用途和关键指标，再匹配工业级、聚酯级、高纯级或再生级 DMT。对进口替代、PBT 聚合、薄膜和 PET 甲醇解客户，会优先安排文件对标和小样验证。
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Workflow
从一次询盘到长期供货的 7 个步骤
每一步都对应客户采购里真正要确认的风险点：用途是否适配、指标是否稳定、文件是否齐全、交付是否可控。
- 01
询盘信息确认
确认用途、目标等级、月度用量、包装、交期、是否需要出口文件或样品。
- 02
用途与等级推荐
按 PBT、薄膜、特种聚酯、PET 回收或贸易场景推荐工业级、聚酯级、高纯级或再生级。
- 03
COA / SDS 文件对标
提供对应批次或样本文件，重点查看纯度、色度、酸值、水分、灰分和关键杂质。
- 04
报价与库存确认
结合等级、数量、交期、包装和发货方式确认价格。DMT 属小品种原料，报价以当期货源和批次为准。
- 05
样品或小批量验证
对高纯、进口替代、聚合敏感用途，建议先走样品测试或小批量工艺验证。
- 06
订单交付与文件随货
按约定包装和批次发货，随货提供原厂 COA，SDS/MSDS、TDS、出口资料按需配套。
- 07
批次跟踪与合同供货
稳定客户可进入月度或季度供货计划，沟通批次预留、库存节奏和价格机制。
Service Matrix
不同客户，对应不同服务重点
| 客户类型 | 先确认什么 | 我们提供什么 | 推荐动作 |
|---|---|---|---|
| PBT / 工程塑料客户 | 聚合稳定性、酸值、水分、杂质 | 聚酯级 DMT 规格建议、批次 COA、样品验证 | 查看 PBT 用料方案 |
| 特种聚酯 / 薄膜客户 | 高纯、低色度、低杂质、现用料指标 | 高纯级 DMT 对标、进口替代验证路径 | 申请样品验证 |
| PET 甲醇解回收客户 | 再生单体纯化指标、杂质谱、再聚合质量 | 再生级 DMT 数据沟通、样品与再聚合适配建议 | 查看回收 DMT |
| 贸易与外贸客户 | 库存、包装、文件、交付周期 | 快速报价、原厂 COA/SDS、包装与出口文件协调 | 查看包装交付 |
RFQ Readiness
让报价更准确的 8 项信息
信息越完整，等级匹配、库存确认和样品安排越快。对价格敏感的项目，也能更早判断是否适合走现货、小批量或合同供货。
- 下游用途：PBT、PET/PTT、薄膜、特种聚酯、贸易或 PET 回收。
- 目标等级、目标纯度或现用 DMT 的 COA 指标。
- 色度、酸值、水分、灰分、杂质等关键控制项。
- 月度用量、单次采购量和期望交期。
- 是否正在做进口替代或供应商切换。
- 是否需要样品、第三方检测或小批量验证。
- 包装要求：25kg 袋、吨袋、托盘或定制包装。
- 是否需要 SDS/MSDS、TDS、出口文件或清关资料。
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把用途和指标发给我们，先判断合适等级
如果您暂时没有完整指标，也可以先说明应用场景和月度用量，我们会提示还需要补充哪些信息。